| | | |
|
02.02.2005
Рекламные акции, направленные на краткосрочное увеличение сбыта, редко оставляют у покупателей последующее сильное впечатление - чаще всего они вообще не остаются в памяти как нечто хоть сколько-нибудь значительное. Поэтому лучше, если такие акции приобретают характер события и, при этом, соответствуют общей маркетинг-стратегии. А в этом случае никак не обойтись без тщательного планирования и контроля.
Специальные предложения, скидки, уценение товара или розыгрыши всегда радуют покупателей. Для производителей и торговли это, конечно, меньшая радость. Обороты увеличиваются, но у клиентов не появляется прочного, постоянного впечатления, которое переходит в положительное мнение о продукте/марке/фирме. И вот - акция провалилась.
Совсем по-другому бывает, когда компания связывает продвижение товара с событием (событийный маркетинг). Так называемые 'промоушен-события', которые часто привязываются к определенной теме, сообщают акции большую длительность. С помощью таких 'промоушен-акций' производители и продавцы смогут не только добиться увеличения объемов сбыта через распродажи, но и создать положительный имидж своим продуктам и точкам продаж.
Правда, обратная сторона медали такова: такие акции обычно оказываются более дорогими, чем классическое продвижение товара и требуют более тщательной подготовки.
Так как такие акции требуют долгой процедуры подготовки и внедрения в общую маркетинговую стратегию, обязательным является управление процессом и контроль за успехом относительно достижения ожидаемого имиджа и оборота. Успех акции определяется ее внешней стороной, размером и стоимостью.
Так что оценка успеха необходима. Дело в том, что с одной стороны она дает некоторую легитимность для дальнейших акций такого рода, а с другой - обращает внимание на дефициты и слабости, что позволит добиться в дальнейшем повышения эффективности. Систематический контроллинг таких событий начинается уже на этапе подготовки. Естественно, основная предпосылка для оценки успеха - четкая постановка целей, так как только достижение (недостижение) поставленных целей с точки зрения сравнения фактических показателей с намеченными могут по-настоящему оценить успех.
Далее...
| |
|
| |
|
