Статья Анатолия Любина появится в журнале "BTL-magazin" в середине октября, но у нас есть возможность предоставить эту статью уже сейчас.


1. Как пришла идея создать BTL-агентство?

Идея принадлежала мне. Летом 2002 года я впервые обратил внимание на то, что в магазинах постоянно проходят разнообразные мероприятия (иногда с привлечением творческих коллективов, артистов), на которых очень симпатичные девушки совершенно бесплатно раздавали образцы какой-либо продукции. Сначала я думал, что эти девушки – переодетые продавщицы. Но, переговорив с несколькими из них, я узнал, что есть такая профессия – промоутер, и оказывается, что нанимают промоутеров на работу промо-агентства. Мне сразу же представился офис, в котором я сижу в окружении множества красивых девушек - студенток, работающих у меня в агентстве, и с которыми я каждый день общаюсь и провожу различные проекты. В-общем, мужчины меня поймут… Конечно же, я понимал, что такой бизнес строится и держится прежде всего на умении общаться и находить общий язык с каждым покупателем, каждым промоутером, множеством Заказчиков и коллег по бизнесу, а это как раз то, что я умею делать лучше всего.
Много книг написано о том, что наши искренние желания обязательно сбываются, и примерно через год, накопив небольшой первоначальный капитал, я решил создать собственное предприятие по BTL-услугам. К тому моменту я уже знал, что есть сайт www.btl.ru, изучил всю информацию на нем, все статьи о BTL, познакомился с менеджерами, которые ведут в нашем городе BTL-проекты и разузнал о том, сколько стоит час работы промоутера, супервайзера, мерчендайзера и даже успел самостоятельно побывать в роли супервайзера на проекте «Ярославские краски».
Осталось решить вопрос с директором нового предприятия. Им стала моя жена, Габитова Ольга, которой очень нравится заниматься организацией различных корпоративных праздников. Раньше это было ее хобби, но у нее была мечта (а я об этом знал) профессионально заниматься организацией шоу-мероприятий. Помимо того, что к 30-ти годам Ольга сделала карьеру и стала квалифицированным менеджером высшего звена, она в свое время закончила музыкальную школу, отлично поет, самостоятельно пишет сценарии к праздникам и умело их организовывает. Кроме того, Ольга, являясь исполнительным директором Ассоциации профессиональных участников рынка рекламы Республики Башкортостан, знает практически все рекламное сообщество нашего города и республики в целом.
Что касается меня, то 2-го сентября мне исполнится 37 лет, родился и вырос я в Уфе, затем 10 лет прожил на Украине, но, судьба сложилась так, что весной 2001 года я вернулся на родину и начал строить новую жизнь. Познакомился с Ольгой и она ввела меня в мир бизнеса, рекламы и промоушена.
Итак, мечта + природные данные + опыт руководящей работы + знания в сфере рекламы + связи + удачное знакомство + настойчивость в достижении цели – все это привело к тому, что мы вместе летом 2003 года создали Компанию «Брэнд», основным направлением деятельности которой стали BTL-услуги.
На сегодня наша Компания является одним из ведущих агентств в сфере BTL в городе Уфе. Самым большим нашим достижением было то, что в начале 2004 года мы получили эксклюзивное право на проведение промо-акций для компании «Unilever SNG». Кроме того, мы стали соучредителями вновь создающегося Некоммерческого BTL партнерства, в которое вошли ведущие региональные агентства России. Участники этой организации обязуются выполнять все проекты на высоком профессиональном уровне, совместно развивать BTL-сервис в регионах.


2. Что самое сложное при открытии нового предприятия?

Я считаю, что мне очень повезло, так как наш директор уже имела опыт создания и становления предприятия и, соответственно, знала все подводные камни на этом пути. Так что открыть предприятие нам особого труда не составило. Фирменный стиль еще до открытия предприятия нам разработали опытные дизайнеры Студии «Эго-Дизайн». Помещение для офиса, благодаря множеству знакомств Ольги Николаевны, нашлось очень быстро. Затем купили мебель, компьютер, подключились к Интернету и начали работать. Первый проект мы нашли на форуме www.btl.ru. Это была промо-акция по бытовой технике. По счастливому стечению обстоятельств мы выиграли тендер. Наверно, мы предложили самые низкие цены на тот день. И началась работа. Изучили бриф, провели кастинг, затем тренинг. Здесь нам тоже повезло, так как тренинг провел представитель московского сетевого BTL-агентства. Вот у него я и взял первый урок, как проводить тренинги, на что делать акценты и т.д. Затем я уже самостоятельно проводил тренинги, постепенно осваивал искусство оратора, «вошел во вкус» и теперь уже учу новых менеджеров как надо и как не надо вести тренинги. Во время тренинга воспринимаешь себя, как учитель в классе, и я точно знаю, что для многих промоутеров наши тренинги – это первые уроки психологии и умения общаться. Несколько промоутеров, поработав на акциях, нашли себя, как эффективные продавцы и устроились работать в магазины, в которых они в свое время презентовали какие-либо товары. Так что, на сегодня мне есть, чем гордиться и, что самое приятное, работа приносит мне удовольствие. Удовольствие от освоения новой профессии, от общения в множеством красивых девушек и от того, что многим из них я дал путевку в жизнь.

3. Как Вы добивались признания?

Нам, наверно, немного легче, чем другим фирмам, было строить бизнес, поскольку за плечами ведущих менеджеров Компании уже имелся и жизненный опыт, и опыт работы на производстве, получено хорошее образование, и, конечно же, было огромное желание реализовать задуманное в лучшем виде. И мы спокойно и уверенно вкладывали свое время, силы, деньги в реализацию своей мечты. Конечно, были и трудности, не без этого. Но они – эти трудности, только учат и закаляют нас. В нашем бизнесе человеческий фактор работает 24 часа в сутки. На первых этапах немного терялись от того, что промоутер может просто не выйти на работу, а потом позвонить и сказать, что ее родители неожиданно увезли за границу на отдых и она не успела нас предупредить. Или такой еще был случай: самого ответственного промоутера, которого мы специально поставили на самое видное место, вдруг замечают во время акции жующую мороженку и весело общающуюся с бойфрендом. Ну что поделаешь, иногда приходится делать скидку на возраст. Видимо в 17-18 лет еще не выработалась привычка строго соблюдать все правила и требования промо-акций.


4. Какой проект Вам больше всего запомнился?

Много было интересных проектов. Но думаю, что на днях (04 сентября этого года) мы закончили один из самых заметных и интересных проектов, когда-либо проводимых в нашем городе – дегустация 11-ти сортов чая «Lipton». Отличительной особенностью данного проекта является то, что здесь задействованы мобильные команды (девушки и парни на скутерах в яркой желтой форме), которые перемещались по городу от одного супермаркета к другому, раздавали листовки, проводили конкурсы, вручали подарки. В качестве подарков выступали символы фэн-шуй (китайские веера и колокольчики, наборы для суши). Все, кто видел этих задорных молодых людей на проезжей части и у торговых точек, а особенно те, кто получал необычные подарки, сразу же начинают улыбаться, делиться со своими спутниками впечатлениями. А в самом конце акции нам предстояло провести вручение гран-при – за правильные ответы на вопросы викторины, проводимой мобильными командами, победитель получил диплом на посещения салона красоты. В финальном шоу принимали участие факир, йог, танцевальные коллективы. Организация таких ярких мероприятий как раз и приносит самое большое удовольствие для менеджеров нашей компании, т.к. в подобных акциях так или иначе становятся задействованы все сотрудники нашей компании, в такие моменты требуется мобилизация всех сил, необходимо быстро принимать решения, в такой обстановке проявляются наши лучшие качества, сплачивается коллектив, мы учимся друг у друга. А самое главное, когда акция интересная, то о ней начинает говорить весь город, покупателям нравится все необычное, веселое и красочное. А значит, обязательно поднимутся продажи, покупатели и наши Заказчики останутся довольны, что, собственно и является нашей главной целью.