| | | |
|
23.03.2005
Как рекламист, я искренне люблю клиентов, так как благодаря им зарабатываю деньги. Однако иногда я говорю не совсем лицеприятные вещи. Но это тоже продиктовано любовью. Не всякий из нас может позволить себе сказать любимому человеку в глаза то, о чем думает. Я позволяю, потому что моя любовь искренняя. И если я не буду говорить клиенту правду, то он вместо ожидаемых золотых гор получит медный грош. Это и будет моя цена.
Не думай о рекламе свысока
Когда руководитель принимает решение о размещении рекламы, то зачастую он воспринимает ее как волшебную палочку, которая моментально даст необходимый эффект. Если же он не достигается, то руководитель может навсегда потерять интерес к рекламе. При этом многие из руководителей даже не пытаются разобраться в причинах неудачи. Хотя было бы уместно задать только один вопрос: “Какие цели я преследовал, обращаясь к рекламе?” У большинства на это вопрос ответ есть: “Заработать деньги”. Но реклама лишь косвенно является инструментом заработка денег, так как предназначена для решения других задач, зависящих от маркетинговых целей предприятия. Перечислю лишь основные из них:
o информирование о присутствии товара на рынке;
o формирование положительного отношения потребителя к товару;
o повышение узнаваемости ТМ;
o стимулирование сбыта.
При этом руководитель должен четко себе представлять, какое место на рынке компания хочет занять и какая реклама для этого нужна. Может, вообще не стоит на нее тратиться?
Пример из практики № 1
Фирма, успешно торгующая консервацией и морепродуктами. Продукция хорошая, продажи идут. У руководителя возникает идея: “А почему бы не создать бренд, который мог бы атаковать лидера рынка?” Руководитель готов заплатить за нейминг, однако он даже не представляет себе, сколько денег вкладывает в рекламу лидер. На исследования рынка руководитель тратиться не готов, количество точек распространения своей продукции не знает, но утверждает, что продажи идут по всей стране. Этапов создания бренда себе не представляет. В принципе, он может и не представлять. Для этого существуют рекламисты. Однако налицо неправильная оценка собственных возможностей, отсюда неверная цель, которая привела бы к ненужным затратам.
Наверное, фирме стоило бы направить рекламу на стимулирование сбыта в имеющихся точках продаж, но пока проблем не возникло, ничего не делается. При появлении же на рынке конкурента, который будет вкладывать деньги в собственное позиционирование, затраты упомянутой фирмы впоследствии будут намного больше, чем на данном этапе.
Далее...
| |
|
| |
|
