Должны ли специалисты по директ-маркетингу отдавать предпочтение креативу?

Некоторые компании, специализирующиеся в области директ-маркетинга, в последнее время привлекают к работе специалистов по креативу. Два эксперта высказывают свою точку зрения на вопрос о том, должны ли агентства фокусировать свое внимание на привлечении креативных талантов или сосредотачивать его на своем штате.

Си Джей Флорос

Генеральный директор Perrone Group. Более 15 лет работы в разных сферах маркетинга.

Нет. Креативщики всегда будут очень полезны и ценны, но даже великие креативщики недостаточно хороши для успеха сегодняшних маркетинговых компаний. В настоящее время, для привлечения внимания «нового потребителя», клиенты нуждаются в «поразительном» контенте, с четкой стратегией и правильной расстановкой в взаимосвязанных медиа.

Поэтому, специалисты по директ-маркетингу должны сосредоточиться на найме высококлассных специалистов в своей области. Они должны искать сотрудников, которые способны широко применять свои знания, но вместе с этим, обладать здоровым скептицизмом в отношении мультиканальных медиа, которые сегодня требуются для решения клиентских проблем.

Креатив сегодня - часть проектирования контента, также как управление временем и разделение медиа.

Только контент, который придает маркетинговой компании инерцию и создает вирусное движение через основные мультиканалы, будет являться стоящим в глазах «нового потребителя». Компании, которые сосредотачиваются на своем внутреннем опыте, смогут создавать, соединять в целое и разрабатывать «поразительный» контент, обеспечивая своим клиентам наилучшие результаты.

Специалисты по директ-маркетингу должны дальше развивать свой опыт на основании вышеизложенной точки зрения. В результате, клиенты будут получать больше пользы от услуг, в которые они вкладывают деньги. При консолидации, которая происходит на рынке, и образовании фирм, ищущих доходы в областях, которые для них не являются традиционными, победителями будут те компании, которые опираются на свой основной опыт и добиваются необходимого результата для своих клиентов.

Крис Парадиш

Основатель и генеральный директор, ParadyszMatera и PM Digital. Более 20 лет маркетингового опыта.

Да. Среди жесткой конкуренции в директ-маркетинге, те, кто создают и рассказывают образные и креативные истории, получают преимущество.

Сами по себе медиа, маркетинг и стратегия не зажигают интерес. Потребители должны быть заинтересованы ранее. А это работа дизайнеров, писателей и артистов.

Стратегия и творчество - близнецы, и они должны идти бок о бок, претворяя идеи в жизнь. В таких сложных коммуникациях, как сегодняшние, сообщение должно быть цельным и комплексным. Однако, это не может произойти без тесной связи исполнителей, которая лучше всего образуется, когда есть общее понимание целей и приоритетных задач.

Создание четких и убедительных многоканальных сообщений, конечно, работа не для стратегов и маркетологов. Потребители мгновенно узнают вымученное творчество или творчество вне контекста. Отчасти по этой причине я думаю, что некоторые социальные медиа, например, такие как YouTube и MySpace, не превращаются в коммерческие центры.

Хотя некоторые могут возразить, что рекламодатели предпочитают агентства с глубокой специализацией, мы обязаны в первую очередь учитывать потребности потребителя.

Творческий голос должен быть задействован с самого начала создания концепции, таким образом, он будет иметь личную заинтересованность в результатах, и обеспечивать дизайн и текст в качестве неотъемлемой части обращения.

Вывод  портала DMNEWS

Причину, по которой директ-маркетологи стремятся использовать креативную составляющую, легко понять. Сфера директ-маркетинга находится в идеальном положении для того, чтобы во многих случаях успешно конкурировать с рекламными агентствами. Тем не менее, директ-маркетологи должны быть осторожны, чтобы не потерять свои основные преимущества при привлечении творческого потенциала.

Источник: http://www.dmnews.com