| | | |
|
18.01.2005
При проведении промо-акции есть хороший способ избежать стартового мандража и излишнего напряжения сил промоутера, а в конечном счете уберечь деньги заказчика от перерасхода.
Крупным рекламным кампаниям, как и театральным спектаклям, обычно предшествует "запуск" — своеобразная "генеральная репетиция", выявляющая все огрехи подготовительного периода. В результате промоутеры имеют возможность прочувствовать атмосферу «поля», а заказчик и агентство — определить технические тонкости предстоящего события исходя из конкретных реалий. Но пользоваться этим благом рекомендуется не всегда...
Под запуском акции подразумевается комплекс мероприятий, проводимых агентством и заказчиком перед началом промо-события. Каким бы опытом в проведении акций ни обладал исполнитель, любое новое мероприятие, как правило, таит в себе скрытые "грабли". Проблемы, которые невозможно предугадать теоретически, поддаются устранению только в результате «полевой» практики. На этапе запуска акции агентство, помимо тренинга персонала, уделяет повышенное внимание оригинальности костюмов промоутеров и сувениров, а также дизайну оборудования и полиграфической продукции. Со всей скрупулезностью составляются документы, улаживаются вопросы логистики.
Один из важнейших моментов при запуске акции — кастинг и многоуровневый тренинг персонала, которые проводятся обычно за неделю-две до предстоящей акции. Поскольку координаторы в регионах не всегда могут с ходу понять тайные желания заказчика, обычно для проведения «полевых учений» в регионы приезжают тренеры из центрального офиса компании-заказчика. В отличие от региональных координаторов проекта, для которых промоутеры как родные дети, потому что они их отбирали и воспитывали, приезжие тренеры беспристрастны и четко ориентированы на интересы заказчика. Не соответствующий критериям заказчика персонал нещадно отсеивается.
Во время репетиций на «поле» по договоренности с магазинами отыгрывается комплекс самых разнообразных ситуаций, которые могут сложиться в дни акции. Нередко на предварительном кастинге промоутеры побивают все рекорды коммуникабельности, а оказавшись один на один с негативно настроенными покупателями, теряются. Между тем промоутер должен быть готов к любым "заштатным" реакциям потребителя. Тренер предлагает промоутерам возможные варианты "отпора", но для него принципиально важно, способен ли подопечный на импровизацию.
Далее...
| |
|
| |
|
