|
|
13.10.2009
В 2009 году состоялся юбилейный, десятый по счету Октоберфест в России. Сеть гипермакетов «Магнит» также проводит этот праздник для своих клиентов уже несколько лет. Организацию проекта второй год подряд осуществляет маркетинговое агентство PR&M Group. Данное мероприятие становится все масштабнее. Благодаря открытию 11 новых гипермаркетов, Октоберфест прошел уже в 20 населенных пунктах России в рамках сети «Магнит».
Подробнее...
13.10.2009
Национальная почтовая служба Mail.Ru и Государственная Третьяковская галерея объявили о начале конкурса детского рисунка «Письмо. ХХI век». До 25 ноября ученики «Детской студии Третьяковской галереи в Лаврушинском переулке» будут рисовать свои варианты красочного оформления электронного письма, лучший из которых впоследствии станет доступен десяткам миллионов пользователей почтового сервиса Mail.Ru.
Подробнее...
13.10.2009
Экономический кризис многих заставил отказаться от поездок, либо существенно сократить расходы на отдых. Особенно актуальным это оказалось для туристов, приезжающих в Москву: если заграничные отели принялись снижать цены и разрабатывать программы по привлечению гостей, то гостиницы Москвы о подобных мерах даже не задумались. Более того, некоторые отели даже увеличили стоимость номеров. Мало изменилось и отношение к клиенту: ради интереса мы обзвонили около десятка гостиниц 2* и 3*. Примерно в половине из них в голосе администратора читалось абсолютное равнодушие и даже нежелание общаться с гостями, а в двух – мы наткнулись на полное отсутствие вежливости со стороны сотрудника отеля. Отметим, что гостиницы средней ценовой категории являются наиболее востребованными среди клиентов. Но вряд ли потенциальным туристам захочется платить крупную сумму за отвратительное качество обслуживания. Отдельный момент – временные и денежные затраты: представьте, что вы живете в другом городе или стране, и вам нужно обзвонить 10 гостиниц – по междугородной/международной связи.
Подробнее...
| |
