29.05.2006 Управление комплексом маркетинга предприятия на основе CRM-технологий
Что дешевле: найти новых клиентов или сохранить уже имеющихся? Эта дилемма в разные времена решалась по-своему. Во времена штучного производства выгоднее было сохранять имеющихся клиентов. Предприятия досконально знали своих клиентов и имели достаточно ресурсов, чтобы ориентировать свою продукцию именно на них. В 20-м веке - веке массового производства акцент делался на новых клиентов.
Подробнее...

29.05.2006 Эффективность рекламы при осуществлении активных продаж
Работа основана на практически полученных результатах активных продаж в области электромонтажных и электротехнических изделий. Рассматриваются различные способы определения эффективности передачи информации через рекламу, адресную рассылку и прямую передачу. Среди охарактеризованных приводятся способы определения эффективности привлечения новых клиентов, основанные на учете количества идентификационных номеров (ИНН) и числа дат первичного учета фирмы в компьютере, которые публикуются здесь впервые..
Подробнее...

29.05.2006 Использование вопросов для выявления скрытых потребностей в продажах
Успешные встречи обычно начинаются с ситуационных вопросов, с помощью которых можно получить исходную информацию. Однако опытные люди быстро переходят к проблемным вопросам, которые выявляют скрытые потребности и помогают заключить сделку.
Подробнее...

29.05.2006 Шоу-рум в Москве: «Проект 111» открывает новые возможности для своих клиентов
Впервые на рынке рекламных сувениров «Проект 111» создал уникальное рабочее пространство для своих дилеров. Шоу-рум предоставляет им возможность ознакомиться с сувенирной продукцией, провести презентацию для клиентов, организовать семинар или круглый стол для обсуждения самых актуальных вопросов.
Подробнее...

29.05.2006 Петербургские студенты уже попробовали энергию от NR’Ja!
С 17 по 19 мая агентство маркетинговых коммуникаций «Феррата» реализовало оригинальный проект по продвижению нового энергетического напитка NR’Ja для компании «Монблан».
Подробнее...