ПОИСК:
 
 

-->
   Информационный портал... > СТАТЬИ > Призы, POS,... > Угадай желание  
01 О ПРОЕКТЕ
02 BTL ТЕРРИТОРИЯ
03 АРХИВ BTL НОВОСТЕЙ
04 РОССИЙСКОЕ BTL ПАРТНЕРСТВО
05 СОБЫТИЯ
06 СТАТЬИ
07 КНИЖНАЯ ПОЛКА
08 CООБЩЕСТВО
09 ТЕНДЕРЫ
10 ПРОМОКАЛЬКУЛЯТОР
11 СЕРТИФИКАЦИЯ
12 КОНТАКТЫ
13 РЕКЛАМА НА ПОРТАЛЕ


Подписка
 
Новости сайта BTLREGION.RU

Рассылка 'Новости сайта BTLREGION.RU'




Яндекс цитирования
Rambler's Top100
 
  POS старается продать
  Важно: сувенирная упаковка – не пренебрегайте ею!
  Использование плазмовых мониторов в ритейле
  Корпоративные подарки для продвижения
  Красивые подарочные коробки – дополнительный штрих к имиджу компании
  Мировая история сувенирки. Несерьезные заметки о серьезно наболевшем
  Ручки с нанесением логотипа
  Самовыражение в рекламно-сувенирной продукции
  Сувенирная продукция
  Сувениры для продвижения на рынке
  Угадай желание
  Упаковка как поле для вашей рекламы
  Шелфтокеры для каждого помещения
  Широкоформатная печать,промо-акции,pos-материалы :методы использования в детской рекламе.
 

Угадай желание
Дороговизна — не главное достоинство VIP-сувенира. Подарок должен прийтись к душе

Чем порадовать топ-менеджера или партнера на юбилей компании? Чем порадовать высокопоставленного чиновника, от которого зависит важное решение, если денег он не берет? Что подарить человеку, у которого и так все есть? Ответы на все эти неразрешимые вопросы находятся в каталогах VIP-подарков, разрабатываемых и предлагаемых сувенирными компаниями.

И кудри девушек, и гривы лошадей

Считается, что сувенирной индустрии в России слишком мало лет, чтобы говорить о сформированности рынка. Однако возраст ее немногим меньше возраста российского варианта рыночной экономики в целом, а темпы развития не отстают от прочих рынков. Поэтому сегодня в этой отрасли есть что показать — и есть что подарить. «Состояние сувенирной индустрии, а тем более ее vip-сектора, прежде всего — показатель культуры бизнеса и следствие ее уровня, — считает Виктор Левченко, исполнительный директор Русской ассоциации производителей и поставщиков сувениров (РАППС). — За последние годы культура бизнес-подарка существенно изменилась, и изменения эти бесспорно позитивны. Мы стали понимать, что подарок должен быть не просто дорогим, но и престижным, изысканным, оригинальным... и, конечно же, — радовать конкретного человека».

Несмотря на известный прогресс, в России даже профессионалы не сходятся во мнениях относительно того, что же это все-таки такое — VIP-сувенир. Кто-то считает, что слово «сувенир» не очень подходит для дорогих, элитных, а иногда и эксклюзивных вещей. Кто-то доказывает: раз уж это подарок, где в качестве дарителя выступает компания, то уж, конечно, это бизнес-сувенир, только очень высокого класса.

Можно ли в таком случае квалифицировать как бизнес-сувенир, например, популярный еще недавно подарок — так называемых «девушек с нанесением», которых можно отправить на праздничную вечеринку узкого круга, предварительно нанеся им на самые привлекательные части тела логотип дарителя? Или поставить на круп арабского жеребца тавро в виде того же логотипа и подарить коня председателю совета директоров банка-партнера?

«Конечно, по всем признакам это — бизнес-сувениры, — смеется Владимир Слуцкий, председатель совета директоров группы компаний «Круг», форварда VIP-сувенирной России, и один из учредителей РАППС. — Но такие подарки, согласитесь, несколько выходят за рамки принятого во всем мире делового этикета. Поэтому мы развиваем культуру бизнес-подарка, где философия, эстетика, форма и содержание находятся в гармонии с идеологией компании — как дарителя, так и адресата — в целом. Ну и, безусловно, VIP-подарок должен быть персональным, вторгаться в жизнь одариваемого человека — ведь это, прежде всего, внимание».

Дорог не подарок?

Тот, кто никогда не интересовался каталогами VIP-сувениров, будет весьма удивлен, заглянув туда, — оказывается, большинство симпатичных, добротных, оригинальных вещиц от известных дизайнеров обойдется дарителю от 50 до 1000 долларов. А разработка эксклюзивного дизайна фирменного сувенира и того дешевле. Например, завод «Победа» берется разработать дизайн любой вещицы из металла, и обойдется все это, включая образец, в 20 тыс. рублей. Понятно, что стоить сувенир будет в зависимости от стоимости выбранных для его изготовления металлов, но ведь это эксклюзив!

Тем не менее процентов девяносто российского рынка бизнес-подарков высшей категории заполняется изделиями западных брэндов. «Сегодня громкое имя изготовителя — непременная составляющая VIP-сувенира, — заключает Виктор Левченко (РАППС), — но, конечно, наряду с оригинальностью, ценой и особенно качеством материала и изготовления. Например, качество изделий из кожи турецкого производства существенно выше отечественного».

«В нашем каталоге VIP-сувениров из отечественных изделий — только редкие дорогие книги, — продолжает мысль коллеги Владимир Слуцкий («Круг»). — Все прочее — либо очень дорого, либо очень плохо. Дорого, потому что делается вручную, дорогими мастерами, из дорогих металлов. Взять тех же оружейников из Златоуста — каждый клинок они делают минимум месяц, все инкрустировано драгоценными камнями и стоит 8, 10, 15 тыс. долларов! И это в то время как на Западе, например, дорогие подарки в бизнес-среде вообще не приняты, потому что во многих странах на такие приобретения предусмотрен специальный налог, процентов 20—30 от их стоимости. Представьте себе ситуацию, в которой кто-то делает вам подарок, а вы вынуждены заплатить за него несколько тысяч долларов! У нас если и есть такие законы, то они, как и большинство прочих, весьма условны».

Однако в России цена — тоже не главный критерий дорогого подарка, хотя и по другой причине. Высокопоставленные чиновники и крупные бизнесмены дорогие, но стандартные подарки (вроде VIP-категории изделий Parker или Waterman), как и их дарителей, даже не запоминают. По словам работников хозчасти одного из российских министерств, хозяева основных кабинетов время от времени «сдают» государству на презентационные нужды массу такого рода недешевых подарков. Поэтому главное в бизнес-подарке сегодня — «угадать» человека, угодить ему.

Маска-маска, я тебя знаю

Чтобы не ошибиться с подарком и попасть в яблочко, нужно знать об адресате как можно больше. Чем он увлечен? Где любит проводить отпуск? Какую музыку слушает? И даже — как он воспринимает информацию?

Например, одна московская компания как-то узнала, что некий крупный чиновник, от которого зависело принятие стратегически важного для компании решения, недавно выпустил книгу. Идея эксклюзивного сувенира родилась сама собой: он представлял собой эту самую книгу, изготовленную из мраморной бумаги, с уголками из кожи, прошитую лентами вручную по уникальной технологии «французского переплета» XV—XVI вв. В результате этой работы чиновник получил уникальный фолиант, история книгоиздания — библиографическую редкость, а компания — быстрое решение необходимых вопросов. Эта история, как и прочие 99, приведенные в выпущенной недавно компанией «Прагматика» книге «100 сувенирных историй», подтверждает: в сувенире все должно быть прекрасно.

Конечно, такая работа — редкость. Обычно российские компании решают проблему VIP-подарков куда проще. «Для массовых праздников вроде Нового года мы выбираем что-нибудь интересное, соответствующее профилю нашей компании, — рассказывает Яна Ромашкина, руководитель департамента маркетинга и рекламы инвестиционного холдинга «Финам». — Например, как-то дарили шахматы, где вместо черных и белых фигур были символы биржевой игры — быки и медведи. А индивидуальные подарки и подбираем индивидуально: как правило, к нам приходит сотрудник, который и будет дарить подарок. Он рассказывает нам об интересах и предпочтениях адресата, и мы подбираем достойный подарок и персонифицируем его — либо делаем соответствующую случаю упаковку с логотипом компании, либо прикладываем к подарку поздравительную карточку. Эксклюзивными разработками мы не занимаемся. Сегодня предложение на рынке вполне достаточное, чтобы подобрать достойный подарок для любого адресата и по любому поводу».

Обычно бизнес-сувенир является образцом культуры унисекс, но есть и специальные подарки: шкатулки из драгоценных пород дерева для косметики и серебряные розы — для бизнес-леди, последние достижения штопорного искусства и оригинальный четырехугольный зонт от Loris Azzaro — для мужчин. «Я считаю, что слухи о миролюбивости женщин так же преувеличены, как и мнение о материализме мужчин, — считает Владимир Слуцкий («Круг»). — Конечно, мы корректируем свои подарки, если в этом есть необходимость, но незначительно: например, наша разработка «Джеймс Бонд» (мы ласково называем этот подарок «Набором юного киллера») представляет собой чемоданчик, внутри которого — термос, пистолет Макарова (сделанный, как и положено, в Ижевске, только пневматический), лопатка, нож, мультиинструмент и бинокль. Так вот, дамский вариант, тоже весьма популярный, отличается только тем, что вместо пистолета содержит термокружку».

В любом случае хороший сувенир должен удивить, очаровать или даже помочь адресату решить какую-то проблему. Именно тогда он и произведет необходимый эффект.

Владельцу загородного дома с каминным залом подарите набор каминных принадлежностей из литой испанской латуни: щетка, совок и кочерга на основательной подставке.

Стратегу, часто принимающему судьбоносные решения, можно преподнести модный нынче «Настольный прибор Нострадамуса»: замысловатая подставка, на которой располагаются ручка, термометр и шарик с магическим кругом. Согласно легенде, знаменитый Нострадамус посредством такого прибора вполне сносно строил прогнозы в любых сферах. Говорят, что научиться пользоваться прибором — дело нехитрое. Любителя белоснежных яхт можно порадовать набором настольных офисных вещиц в морской стилистике, а меломана — коллекционным изданием классических произведений самых известных композиторов мира в лучшем исполнении.

Ярким примером такого «угадывания» человека может служить история о том, как одному из министров подарили дорогой и красивый сувенир — портативное казино. В кожаном футляре помещаются настоящая мини-рулетка из драгоценного дерева и масса всевозможных игр: кости, карты, шахматы, шашки... Жилось министру и до того не худо, только личной жизни, считай, что не было — каждый уик-энд в его загородный дом съезжались дорогие гости: коллеги, друзья, важные и нужные люди. Каждого надо было угостить и развлечь, а это при нынешних министерских зарплатах и уровнях притязаний высоких гостей весьма накладно. Подаренная рулетка не только решила проблему досуга дорогих гостей, но и стала частенько обеспечивать финансовую выгоду хозяина: ведь, как известно, казино никогда не проигрывает.

Цены и деньги

Предложение на рынке vip-подарков сегодня и вправду достаточно широкое, чтобы порадовать любого человека. «По сути, мы занимаемся охотой за оригинальными и модными сувенирами, — рассказывает Владимир Слуцкий («Круг»). — Уже давно мы работаем только напрямую с производителями и не поддерживаем отношений с торговлей: у нас штучный товар, а у торговцев — бешеные, ничем не оправданные наценки. Мы проповедуем свой подход: дорогая вещь не должна стоить дорого, а выглядеть должна куда дороже, чем есть. Бизнес-подарок — это искусство, и мы развиваем и поддерживаем самые свежие тенденции».

К таким тенденциям можно отнести, например, «серийные» подарки, позволяющие решить проблему, проистекающую из правила «каждый последующий подарок должен быть не дешевле предыдущего». Например, подарите адресату настольный набор: подставки для ручек, визиток, органайзера, бумажного блока, лоток для бумаги, нож «Голова льва» от Luigi Pesaresi. Подарок обойдется в 475 у.е. А затем начнется самое интересное. Известный дизайнер выпустил и другие предметы серии, не вошедшие в набор, но соответствующие стилистике в целом: кошелек для мелочи, ручка, органайзер... Специалисты называют это «подсадить клиента на иглу»: каждый новый праздник человек ждет с нетерпением, как и визита дарителя с новым экспонатом из великолепной офисной коллекции из кожи и серебра.

Сувениры — это всегда радость подарка. Но иногда бизнес-сувениры играют и вовсе удивительные роли. «Как-то мы привезли интересные итальянские вещицы — серебряные штучки, представляющие собой кисть руки в позиции, известной у нас как «коза». В Италии это символ удачи, как у нас поднятый вверх большой палец, — рассказывает Владимир Слуцкий. — Один из крупнейших российских банков закупил у нас 30 таких «козочек» — забавная вещица, с юмором. Спустя некоторое время приезжают и покупают еще 300! Мы спрашиваем — зачем же вам столько? А они говорят — директору очень понравился эффект: он оформляет крупный кредит и дарит эту штучку... и все кредиты возвращаются в срок!»

К такому эффективному оружию следует и относиться со всей серьезностью. Не так давно на одном из крупных отечественных предприятий случилась беда — со склада была списана вся сувенирная продукция высшего класса, поскольку сменился персонал рекламного отдела, а предшественники не вели учета подарков — кому и когда дарились те или иные сувениры. И чтобы не ошибиться и не подарить высокому адресату одно и то же дважды, компания приняла решение обновить свои возможности полностью. Накладно, не так ли?

Лично в руки!

Важно не только подобрать подарок под человека и ситуацию, но и учесть многочисленные правила и ритуалы делового этикета: одно неверное движение — и все насмарку.

Правило первое: подарок всегда должен соответствовать ситуации, статусу адресата и его отношений с дарителем (компанией и ее представителем, вручающим подарок). В современных бизнес-отношениях все должно быть наглядно, а двойное толкование недопустимо. Если отношения чисто деловые, то и подарок должен быть соответствующим — бизнес-аксессуар, офисная принадлежность, украшение личного кабинета. Иногда компания изготавливает серию фирменных сувениров, выполненных из материалов различного качества: в профессиональной среде существует даже жаргонное деление дорогих подарков на подкатегории полу-VIP, VIP и супер-VIP. Правило второе: VIP-подарки всегда носят персональный характер, и персонификация эта должна быть неявной, особенно со стороны дарителя. Было бы нелепо нанести на самом видном месте галстука от Lacroix логотип своей компании, подарить галстук партнеру и надеяться, что он будет его носить. Как правило, обозначение дарителя располагается на упаковке, на специальной карточке, прикладываемой к подарку, или на самом предмете, но так, чтобы не бросаться в глаза: адресат VIP-подарка — не рекламоноситель. Адресность же достигается прежде всего за счет личного вручения подарка и приложения поздравительных открыток.

Правило третье: за подарок следует поблагодарить. В разных странах деловой протокол предусматривает разные ритуалы на сей счет: какие подарки уместны в каких ситуациях, как следует принимать и дарить сувениры... Об этом написаны целые книги. Общее же правило: просто, так или иначе, скажите спасибо.

Ну и, конечно же, следует помнить: служенье муз, коим является и выбор VIP-подарка, не терпит суеты. Поэтому позаботьтесь об этом заранее — сам процесс поисков и подбора сувенира может доставить удовольствие, ведь в мире так много интересных и красивых вещей!


Наталья Федосова
"Банковское обозрение"


Обсудить статью на форуме

 


Приглашаем Вас также посетить: сайт наших партнёров, предоставляющих нам контент MarketingPeople ,
 Created by PR Exclusive 2004 При использовании материалов сайта гиперссылка на сайт обязательна!